Assistenza post-vendita

Modalità di presa in carico dopo l'acquisto: garanzia, resi e ricambi.

Garanzia

I prodotti nuovi sono coperti dalla garanzia legale di conformità (due anni dalla ricezione) e, ove applicabile, dalla garanzia del costruttore indicata in scheda prodotto. Conservate la fattura: costituisce prova d'acquisto.

Dettaglio delle garanzie: Garanzia e assistenza post-vendita.

Resi

Si applica un termine di quarantacinque giorni dalla ricezione per un reso a condizioni (oltre al termine legale di recesso di quattordici giorni). Procedura: Resi e rimborsi. Contattateci prima di qualsiasi invio.

Ricambi

Indicate la referenza del prodotto (SKU) e la designazione del pezzo. Verifichiamo la disponibilità presso il produttore e vi comunichiamo tempi e tariffa.

Contatto: [email protected], dal lunedì al sabato (solo via e-mail). Risposta entro un giorno lavorativo di regola. Indicate il numero d'ordine ove pertinente.